Golisimo Πολιτική Απορρήτου | Ασφάλεια Δεδομένων GR

Η Golisimo δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των παικτών σύμφωνα με τους διεθνείς κανόνες, συμπεριλαμβανομένου του Κανονισμού Γενικής Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τη νομοθεσία της Ελλάδας. Τα δεδομένα χειρίζονται με τη μέγιστη διαφάνεια και ασφάλεια, ώστε κάθε παίκτης να γνωρίζει πώς και γιατί χρησιμοποιούνται.

Κύριες πτυχές συλλογής δεδομένων

Η Golisimo συλλέγει διάφορα είδη δεδομένων για την παροχή υπηρεσιών αξιόπιστα και νόμιμα. Παρακάτω παρουσιάζονται τα κύρια δεδομένα που καταγράφονται:

Τύπος δεδομένων	Σκοπός συλλογής	Σημειώσεις
Προσωπικά (όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο)	Δημιουργία λογαριασμού και επικοινωνία	Υποχρεωτικά για τη δημιουργία λογαριασμού
Τεχνικά (IP address, cookies, browser data)	Ασφάλεια και λειτουργικότητα πλατφόρμας	Συλλέγονται αυτόματα κατά την πρόσβαση
Χρηματοοικονομικά (αριθμός κάρτας, συναλλαγές)	Επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων	Κρυπτογραφημένα και προστατευμένα σε ασφαλείς διακομιστές

Σκοποί χρήσης των πληροφοριών

Η Golisimo χρησιμοποιεί τα δεδομένα των παικτών για τους παρακάτω σκοπούς:

Ενεργοποίηση πρόσβασης στην πλατφόρμα και διαχείριση λογαριασμού
Πραγματοποίηση ταυτοποίησης (KYC) σύμφωνα με τις νομοθετικές απαιτήσεις
Επεξεργασία ασφαλών καταθέσεων και αναλήψεων χρημάτων
Πρόληψη απάτης και παράνομων δραστηριοτήτων
Προσφορά εξατομικευμένης εμπειρίας και συστάσεων βάσει της δραστηριότητας
Αποστολή ενημερώσεων για προσφορές, δωρεάν περιστροφές (ΔΠ) και νέες κυκλοφορίες
Τήρηση αρχείων για συμμόρφωση με τις νόμιμες υποχρεώσεις

Μεταφορά δεδομένων σε τρίτα μέρη

Η Golisimo δεν πωλεί τα προσωπικά δεδομένα των παικτών σε διαφημιστές ή εμπόρους δεδομένων. Τα δεδομένα μοιράζονται αποκλειστικά με αξιόπιστους συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για την παροχή υπηρεσιών:

Πάροχοι παιχνιδιών (providers) για τη λειτουργία των φρουταριών και επιτραπέζιων παιχνιδιών
Πύλες πληρωμών και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα για την επεξεργασία συναλλαγών
Αρχές επίβλεψης και νόμιμες αρχές, όταν απαιτείται από το νόμο
Δωρεάν περιστροφές (ΔΠ) και κερδηφόρα προγράμματα διαχειρίζονται εσωτερικά χωρίς εξωτερική κοινοποίηση δεδομένων

Τεχνολογίες προστασίας και κρυπτογράφησης

Η Golisimo χρησιμοποιεί τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες για να προστατεύει τα δεδομένα κατά τη μετάδοσης και την αποθήκευση. Όλες οι συνδέσεις μεταξύ του browser του παίκτη και των διακομιστών της Golisimo κρυπτογραφούνται με SSL/TLS 256-bit, ο οποίος είναι ο ίδιος πρότυπο που χρησιμοποιούν οι τράπεζες. Οι διακομιστές διαθέτουν firewalls, λογικό έλεγχο πρόσβασης και κανονικές αυτόματες δοκιμές ασφαλείας. Τα οικονομικά δεδομένα αποθηκεύονται σε απομονωμένες βάσεις δεδομένων με περιορισμένη πρόσβαση.

Δικαιώματα των παικτών

Κάθε παίκτης έχει τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με το GDPR:

Δικαίωμα πρόσβασης - ζητώ αντίγραφο όλων των προσωπικών δεδομένων που η Golisimo κατέχει
Δικαίωμα διόρθωσης - διορθώστε ή ενημερώστε ανακριβή δεδομένα μέσω του λογαριασμού
Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα να ξεχασθώ) - διαγραφή δεδομένων υπό ορισμένες συνθήκες, εκτός από αυτά που πρέπει να διατηρηθούν για νόμιμες υποχρεώσεις
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας - ζητώ να σταματήσει η χρήση δεδομένων προσωρινά
Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων - λάβε τα δεδομένα σε δημοφιλή μορφή (CSV, PDF) για μεταφορά
Δικαίωμα αντίρρησης - αρνηθείτε τον έλεγχο της χρήσης δεδομένων για προσφορές και ενημερώσεις
Δικαίωμα ανάκλησης συναίνεσης - απόσυρ τη συναίνεσή σας για χρήση δεδομένων ανά πάσα στιγμή

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της Golisimo στο support@golisimo-gr.gr.

Αρχεία Cookie και ανάλυση ιστοτόπου

Η Golisimo χρησιμοποιεί cookies (μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας) για να ενισχύσει την εμπειρία του ιστοτόπου. Τα cookies κρατούν τις προτιμήσεις σας, διατηρούν τη σύνδεσή σας ενεργή και συλλέγουν στατιστικά δεδομένα για τη βελτίωση της πλατφόρμας. Διακρίνονται σε δύο κατηγορίες:

Αναγκαία cookies - διασφαλίζουν την ασφάλεια και τη λειτουργικότητα του ιστοτόπου και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν
Προαιρετικά cookies - βελτιώνουν την εμπειρία μέσω αναλυτικών δεδομένων και μπορούν να απενεργοποιηθούν

Για να απενεργοποιήσετε τα προαιρετικά cookies, ανοίξτε τις ρυθμίσεις του browser (Chrome, Firefox, Safari ή Edge) και επιλέξτε Ιστορικό - Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης. Σημειώστε ότι η απενεργοποίηση των cookies ενδέχεται να περιορίσει την πρόσβαση σε ορισμένα χαρακτηριστικά του ιστοτόπου.

Επικοινωνία και παράπονα

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση των δεδομένων σας, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Golisimo στο support@golisimo-gr.gr. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντηση, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων της Ελλάδας (ΑΔΑΕ).